
/
Serijske publikacije
/
Arhivi

To delo avtorja Jerneja Ferlež je ponujeno pod Creative Commons Priznanje avtorstva-Nekomercialno-Deljenje pod enakimi pogoji 4.0 Mednarodna
Univerzitetna knjižnica Maribor je leta 2023 izvedla serijo pogovorov v fokusnih skupinah, v kateri je sodelovalo 35 sogovornikov, predstavnikov različnih kategorij uporabnikov. Namen raziskave je bil poglobljeno spoznavanje komunikacijskih navad in življenjskih stilov uporabnikov ter na tej podlagi razvoj področja stikov z javnostmi. Raziskava je pokazala, da so nekateri trendi splošni, medtem ko so drugi generacijsko zaznamovani. Razkrila je, da splošna predstava o knjižnicah izhaja predvsem iz njihove fizične pojavnosti in dejstva, da ostajajo eden izmed redkih javnih prostorov, ki še vedno ponujajo prostor umiritve in osredotočanja. Čeprav se življenjski stili in načini komuniciranja hitro spreminjajo ter so zelo razplasteni, je s kvalitativno analizo mogoče zaznati načine, kako s sporočili učinkoviteje doseči uporabnike. Rezultati so lahko zanimivi tudi za druge primerljive ustanove.